101 Mẹo Đối Phó Với Nhân Viên

N

Tình huống 1

KHI NHÂN VIÊN CỦA BẠN NON NỚT,

THIẾU CHÍN CHẮN

hững người thiếu chín chắn thường khó chú tâm vào công việc, không chịu được áp lực. Những người này trước những tình huống phát sinh thường phản ứng rất chậm, đến khi muốn cứu vãn lại quá vội vàng. Đây thực sự là mối đe dọa cho thành công của công ty cũng như tâm lý những người trực tiếp điều hành họ.

Hãy luôn để mắt đến những nhân viên này và giao việc cho họ với những chỉ đạo rõ ràng nhất có thể. Tuy vậy, sếp cũng luôn cần động viên khích lệ những nhân viên non nớt này, định hướng và hướng dẫn thường xuyên cho họ bắt nhịp được với công ty.

Những người non nớt tính tình thường trẻ con, không biết đánh giá cụ thể giá trị công việc, vẫn chưa xác định rõ mục tiêu công việc: để kiếm tiền, để đạt được danh vọng hay là thỏa mãn niềm yêu thích. Có họ, không khí công ty dễ chịu, thoải mái nhưng có lúc mất đi sự nghiêm túc cần thiết. Những người này khiến sếp không đủ tin tưởng để giao cho họ những nhiệm vụ quan trọng.

H

Tình huống 2

NHÂN VIÊN CỦA BẠN THỤ ĐỘNG

ọ hứa hẹn đảm nhiệm một số đầu việc trong dự án nhưng sau đó thì không. Hoặc họ chỉ xuất hiện vào 15 phút cuối. Hẳn là bạn sẽ muốn tìm hiểu lý do khiến họ thiếu chủ động và cố gắng giải quyết vấn đề.

Một điều cần chú ý là phản ứng của bạn với những người này. Họ sẽ khiến cho bạn “tiến thoái lưỡng nan”, khiến bạn cảm thấy mình vô dụng vì không kiểm soát được tình hình và không hiểu chuyện gì đang xảy ra. Họ có thể ảnh hưởng đến bạn mà bạn không hề biết.

Làm thế nào để bạn đối phó với các nhân viên này? Không giống như nhân viên tự kiêu, nhân viên kiểu này thường chăm chỉ làm việc. Chủ yếu là bạn phải đặt kỳ vọng rất rõ ràng ở họ.

Cách duy nhất là nói rõ những gì bạn cần từ họ và khi nào là thời hạn hoàn thành. Ví dụ như: tuần này có việc A, B, C cần làm và phải báo cáo hằng ngày, phải hoàn thành vào cuối tuần...

Bạn cần kiểm soát chặt chẽ tiến độ công việc của những người này, nếu không họ sẽ khiến tất cả “phát điên”.

C

Tình huống 3

NHÂN VIÊN CỦA BẠN LÀ KẺ ÍCH KỶ

ó những người cố gắng khiến người khác tin rằng những thứ họ có luôn luôn tốt hơn người khác, cũng có những người có thói quen cắt ngang khi bạn đang nói để chen ý kiến của mình vào bất kỳ lúc nào. Họ có thể nói hàng giờ về bản thân, khiến bạn có cảm giác rằng mình kém quan trọng hơn họ.

Những người này thường thích câu nói “Mọi người vì một người” và chắc chắn “một người” ở đây chính là bản thân họ. Nếu bạn gặp phải kiểu người ích kỷ (có thể là bạn bè, người yêu hoặc người thân trong gia đình) như vậy thì nên áp dụng một số cách sau để đối phó.

Hiểu và chấp nhận rằng những người ích kỷ ít khi tôn trọng người khác

Bước đầu tiên để đối phó với những người ích kỷ chính là hiểu được con người thật của họ. Bạn phải chấp nhận một thực tế rằng những kẻ ích kỷ thích làm trung tâm của vụ trụ sẽ chẳng bao giờ hy sinh bất kỳ điều gì của bản thân vì bạn.

Tập trung vào những thứ xứng và hợp với bạn hơn

Những kẻ ích kỷ luôn muốn có được sự quan tâm của bạn nhưng ngược lại, họ sẽ chẳng bao giờ để ý đến bạn. Để tránh bị mất hứng vì những người này, hãy dành thời gian và tâm sức vào những thứ khác và phớt lờ những người này để họ hiểu được sự khó chịu khi bị người khác ngó lơ.